Power Office
Power Office är specialanpassat för IT-behov som finns i mindre företag. Vi hjälper er att snabbt skapa en kostnadseffektiv och högpresterande IT-plattform.
Power Office finns i två paket - PLUS och TOTAL så att ni kan välja vilken nivå av stöd som är bäst lämpad för er verksamhet.
Båda paketen inkluderar drift av IT-tjänster som erbjuder proaktiv övervakning av dator, server och nätverksenheter samt support via vår integrerade Service Desk. Med PLUS-paketet underhåller vi er befintliga hård- och mjukvara, med TOTAL levererar vi och underhåller ny utrustning mot en transparent och förbestämd avgift.
- Funktioner och fördelar
-
Med proaktiv statusövervakning, underhåll och snabb ärendehantering från Ricohs Service Desk och servicetekniker kan ni med Power Office fokusera på att driva er verksamhet medan vi tar hand om er IT-miljö.
Lätthanterliga IT-kostnader
Power Office gör det enkelt att säkerställa att er IT-miljö är uppdaterad utan dyra initiala investeringar eller behov av att upprätthålla intern teknisk kompetens. Istället kan Ricoh leverera alla era datorer, servrar, nätverksenheter, mjukvaror och support mot en transparent förbestämd avgift.
En lösning anpassad efter era behov
Vi börjar med en konsultation för att bedöma er aktuella IT-situation och sedan hjälper vi er att ta fram en optimal IT-lösning för er organisation. Under hela ert avtals livscykel utvärderar våra konsulter regelbundet er verksamhet och infrastruktur så att vi löpande kan optimera tjänsten så att den är anpassad till er verksamhet.
Snabb tillgång till pålitlig IT-support
Power Office erbjuder en samlad, tillförlitlig kontaktpunkt för all ärendehantering och alla typer av förfrågningar genom vår Service Desk. Vårt omfattande nätverk av servicetekniker innebär att hjälp alltid finns nära till hands. I Power Office ingår fjärrövervakning av infrastrukturen så att våra tekniker proaktivt kan identifiera potentiella problem innan de uppstår.