IT Infrastructure Services
IT spelar en viktig roll för att företag och organisationer ska kunna vara konkurrenskraftiga, kunna nyttja nya kundkanaler och anpassa sig till förändringar i arbetsmiljön, men IT utmanar också och ställer stora krav på egen personal. Ricohs IT-tjänster är till för att underlätta med effektiva, integrerade tjänster. Oavsett om ni är ett litet företag som letar efter kostnadseffektiv och tillförlitlig support eller en internationell organisation som vill förvandla er infrastruktur, erbjuder vi kompetens och flexibla lösningar för att möta era behov.
I dagsläget är informationsteknik drivkraften bakom både din verksamhet och dina kundrelationer. Med den rätta tekniken kan ditt företag vara den flexibla och kunskapsstyrda organisation som dina kunder efterfrågar.
I Ricohs portfölj väljer du lösningar av vital och fundamental betydelse för att uppnå företagets mål, lokalt såväl som globalt: arbetsplats, användarupplevelse (UX), beslutsstöd (BI), IT-infrastruktur och kundanpassade tjänster med fokus på verksamhetens resultat, effektivitet, flexibilitet och riskminimering genom digitalisering.
Arbetsplatstjänster
Vill du uppdatera IT på din arbetsplats och förstärka personalens samarbete genom produktiva verktyg?
Oavsett om det rör sig om att implementera Office365, utöka kontorets support för datorer eller hårdvarans internet (IoT) regionalt eller globalt, teckna effektiva serviceavtal (SLA) för utrustning i olika lokaler, införa mobil teknik hos säljarna på fältet eller nya samarbetsverktyg för personalen, är vi ditt stöd i arbetet.
Data och analys
Bli smartare och snabbare på marknaden, lär känna din kundkategori, förstärk personalens kunskaper och insikter och förbättra företagets resultat. Ge din intelligenta verksamhet en boost. Låt våra experter sätta dina data i arbete och få värdefulla insikter både på kund- och personalnivå genom avancerade datalösningar.
Användarupplevelse
Våra experter på intelligenta applikationer, e-handel och portaler arbetar innovativt tillsammans med dig som kund, i syfte att lyfta fram företagets tekniska förutsättningar och stärka ditt varumärke och dina produkter, till gagn för såväl dina kunder som din personal.
Infrastruktur
I dagens snabba, digitala värld handlar några av de mest kritiska verksamhetsområdena om teknik. För att lyckas väl med företagets digitalisering behövs en bakomliggande och stödjande infrastruktur som anpassas och utvecklas i takt med behoven i din verksamhet.
Att leverera bra IT-tjänster handlar inte bara om att erbjuda de rätta lösningarna. Vi investerar kontinuerligt i innovationer, och med vår robusta tjänstestruktur kan vi i samarbete med våra kunder leverera spetskompetens och skalbarhet, över hela världen.
Nav för innovation, användarupplevelse och agil utveckling
Experterna i vårt innovationsnav samarbetar med kunderna och ledande vetenskapliga institutioner. De är specialister på digital UX-teknologi och använder tekniken för att utveckla verksamheter och kundrelationer.
Effektivitet och kvalitet vid vårt Service Operations Centre
Ricoh IT Service Operations Centre är vårt expertcentrum för datacenter- och infrastrukturtjänster. Vi arbetar dygnet runt för att hålla din verksamhet säker och i drift.
Kontakta oss