Maastricht University
Maastricht University case study banner

FALLSTUDIER

Ett välinformerat tillvägagångssätt för att optimera utskriftstjänster

Tack vare Ricohs expertis inom utskriftstjänster har studenternas tillfredsställelse ökat med mer än 20%

Universitetet i Maastricht behövde förbättra sina utskriftstjänster. Ricoh talade med studenterna innan man implementerade en optimerad lösning. Den nya infrastrukturen stöder pull print-utskrifter och en rad kringtjänster finns nu tillgängliga från Ricohs DocuLounge-servicecentra. Med Ricoh som expert på utskriftstjänster har studenttillfredsställelsen ökat med mer än 20%.



"Efter att ha pratat med våra studenter och våra medarbetare visste Ricoh mer om Universitetet i Maastricht än vad vi själva gjorde. De uppvisade en god förståelse för problemen och identifierade många möjligheter till förbättringar."

Jo Weijers, Corporate Information Office, Universitetet i Maastricht



Kontakta oss

Prata med en Ricoh-expert

Ta kontakt med någon av våra konsulter och ta reda på hur vi kan hjälpa ditt företag.

Kontakta oss