Tjänst
RICOH Print as a Service (PraaS)
Ricohs Print as a Service är en prenumerationsbaserad lösning för managerade utskrifter som integrerar hårdvara, automatiserade förbrukningsmaterial och underhåll i en enda månadsavgift.
Överblick
Smart utskrift för den moderna arbetsplatsen
Skrivaren är fortfarande en viktig del av dagens arbetsplats. Från skanna och dela ett kontraktoch spara policyer till moln till att skriva ut brådskande fraktetiketter - vår utskriftsteknik är till för ögonblick med höga insatser som verkligen betyder något.
Som med all teknik är din Utskrift som tjänst ska fungera första gången, varje gång. RICOH Print as a Service eliminerar friktion och krångel genom att tillhandahålla förstklassiga enheter, programvara, tillbehör och underhåll – allt till en förutsägbar månadsavgift.
Våra Skalbara lösningar anpassa sig till dina behov, oavsett om du är en växande startup eller ett etablerat Stora företag. Med säkerhet för molnbaserad utskrift och inbyggda verktyg för efterlevnad kan du fokusera på det som är viktigast: att driva din organisation.
Hur fungerar RICOH Print as a Service?
Modernisera din utskriftsmiljö i 3 enkla steg.
-
Välj dina enheter
-
Välj din plan
-
Anpassa din uppsättning
Välj dina enheter
Högpresterande Ricoh-enheter för alla organisationer
Välj din plan
Anpassningsbara planer med flexibla lösningar
Anpassa din uppsättning
Optimera din utskriftstjänst med förbättrade tillägg
I vårt grundpaket får ni en komplett tjänstelösning som anpassas efter er verksamhets behov. Ni väljer själv kategori – Extra Small – Perfekt för enstaka utskriftsbehov, Small – Lämplig för användare som skriver ut några dokument per vecka, Medium – Utformad för regelbunden kontorsanvändning eller Large – Bäst för avdelningar eller team med mer intensiva utskriftsbehov. Allt baserat på det arbetssätt och den utskriftsvolym du har idag eller förväntar dig framåt.
Oavsett kategori ingår allt ni behöver för en trygg och smidig drift. Vi ser till att tonern fylls på automatiskt och att underhåll, reparationer och reservdelar alltid sköts utan krångel. Skulle något uppstå finns vårt incident- och problemlösningsstöd redo att hjälpa till, samtidigt som er miljö övervakas dygnet runt via molnet allt till ett fast pris, för bättre kontroll.
Ni kan räkna med en säker utskrifts- och scanningsupplevelse och dessutom gör vi tjänsten koldioxidkompenserad för ett mer hållbart val. Genom användar- och enhetsanalyser får ni värdefulla insikter som hjälper er att effektivisera verksamheten, medan vår kundportal med självbetjäning ger er full kontroll när du behöver det. Självklart ingår även leverans, installation och enhetshantering i molnet – så att allt fungerar från första dagen.
VANLIGA FRÅGOR
Vanliga frågor
Svar på vanliga frågor om RICOH Utskrift som tjänst
Vad är Ricoh Print as a Service?
Ricoh Print as a Service är ett månadsabonnemang för utskriftsenheter. I abonnemanget ingår allt du behöver – toner och andra förbrukningsvaror, reservdelar, service, programvara och support. Det baseras på en bestämd mängd färg- och/eller svartvita utskrifter per månad.
Hur fungerar Ricoh Print as a Service?
- Du väljer en plan som baseras på en fast månatlig minimivolym av sidor i svartvitt och färg. För varje tillgänglig enhetsmodell finns en föreslagen liten, medelstor eller stor månadsvolym. Men anpassade volymer kan också väljas. Ricoh föreslår att du baserar detta på dina nuvarande volymer för att dra nytta av förutsägbar fakturering.
- Under abonnemangets löptid kommer Ricoh att tillhandahålla allt som krävs för att upprätthålla en tillförlitlig utskriftstjänst baserad på tydliga servicenivåmål.
Hur fungerar fakturering av avgifter?
- Ricoh fakturerar dig kvartalsvis i förskott för alla fasta abonnemangsavgifter för den valda grundplanen och de utökade paketen.
- Varje år kommer Ricoh att granska och stämma av din faktiska användning mot din valda volymplan, och om den genomsnittliga volymen under den avtalade perioden överstiger planen kommer du automatiskt att faktureras för eventuell överanvändning baserat på de offererade och avtalade avgifterna för överanvändning.
Vilken typ av utskriftsenheter finns tillgängliga?
Du kan välja från en rekommenderad portfölj av A4, A3, svartvitt, färg, nya och cirkulärt återtillverkade enheter. Tala med din lokala Ricoh-kontakt för att ta reda på vad som passar dig bäst.
Har jag någon flexibilitet att ändra åtaganden?
Det tjänstestyrda tillvägagångssättet för RICOH Print as a Service har utformats för att ge de mest kostnadseffektiva planerna när du väljer ett 3- eller 5-årigt åtagande för ditt kontrakt. Du kan känna dig trygg med att Ricoh tar hand om dina utskrifter, samtidigt som du drar nytta av en förutsägbar utskriftstjänst som håller ditt företag produktivt, säkert och hållbart.
Kan jag addera, ändra eller ta bort några lösningar eller tjänster i Ricoh Print as a Service?
- Ricoh anser att allt som ingår i grundprenumerationen är just väsentligt. För att kunna tillhandahålla en konsekvent, tillförlitlig, säker, hållbar och effektiv utskriftstjänst måste vi se till att vi har rätt verktyg och tjänster på plats för att göra detta.
- För att ge det bästa övergripande värdet erbjuds många komponenter inom vår modell för Utskrift som tjänst som en del av en kostnadsoptimerad, tjänstestyrd strategi som återspeglar vårt åtagande att leverera både prestanda och prisvärdhet.
- Tjänsten kan anpassas efter ditt företags och dina arbetsplatsers behov med hjälp av den katalog med förbättrade paket och tjänster som finns tillgänglig.
