Drift
Optimera driften och nå ökad kundnöjdhet
Ett växande antal organisationer förlitar sig på driftfunktioner för att stärka tillväxten genom att minska manuell hantering och befrämja servicekvalitet. Dra fördel av digital hantering som minskar kostnader, ger överblick över enhetsfunktioner och använder spetsteknik - och fatta smartare beslut som ökar kundnöjdheten.
Företag måste ta nya grepp och optimera alla aspekter av sin verksamhet. För att uppnå målet måste de minska ned på manuell hanteringoch frigöra arbetstid. På så sätt kan de förbättra servicekvaliteten och leverera uppskattad kundservice. Ricoh erbjuder en lösningsportfölj som stöder driftchefer i att behålla verksamhetskontinuiteten, stärka tillväxten och förbättra kundnöjdheten.
Transformera driftfunktionerna
-
Förbättra processkvaliteten
Gå över från pappersbaserade arbetsflöden och prioritera digital hantering som påtagligt minskar kostnader, förstärker effektiviteten och har en positiv inverkan på miljöstrategier.
-
Uppnå servicekonsistens
Förbättra servicekvalitet och styrfunktioner genom överblick över enhetsfunktioner och spetsteknik i en global kontext.
-
Öka kundtillfredsställelsen
Stötta dina medarbetare med bättre produktionsdata som möjliggör samarbete och smartare beslut som stärker kundnöjdheten.
Utveckling av RPA
robotiserad processautomatisering Moderna organisationer tyngs fortfarande av föråldrade program som hämmar körningen av grundläggande affärsprocesser. Istället för att ha ett helhetssystem med data gäller det vanligtvis, redan för de enklaste förfrågningarna, att information måste inhämtas från flera källor. Det gör processen besvärlig och ineffektiv.
Kontakta oss
Prata med någon av våra specialister och få information om hur vi kan hjälpa till att transformera driftfunktionerna