Uttalande: Inverkan av Microsofts upphörande av grundläggande autentisering i Exchange Online och stöd för berörda Ricoh-produkter

Ricoh har informerats om Microsofts beslut att upphöra med stödet för grundläggande autentisering för att skicka e-post med SMTP-protokollet i Exchange Online från och med september 2025. Efter denna förändring kommer OAuth2.0-autentisering att krävas för applikationer och enheter när SMTP-protokollet används för att skicka e-post.

Detta meddelande förklarar vilka funktioner i Ricohs produkter som påverkas av avvecklingen och den planerade tidsplanen för stöd för OAuth2.0-autentisering.

1. Berörda funktioner

När den grundläggande autentiseringen har upphört kommer ett fel att uppstå när du skickar e-postmeddelanden med hjälp av följande funktioner:

• Skicka e-post med hjälp av skanningsfunktionen
• Skicka internetfax
• Skicka fax till en e-postadress
• On-demand Email Notification (funktion som meddelar maskinens status via e-post)
• Auto Email Notification (funktion som skickar felmeddelanden till en angiven administratörs e-postadress)
• Skicka felmeddelande när du använder Mail to Print

2. Ricohs svar på denna förändring

Firmware som stöder OAuth2.0-autentisering kommer att göras tillgänglig från och med juli 2025. Se avsnitt 3.” Modeller som stöds och schema för firmware för OAuth2.0-autentisering” för mer information.

Om din enhet inte stöder automatiska uppdateringar av firmware eller om automatiska uppdateringar av firmware inte är aktiverade, måste uppdateringar göras manuellt med hjälp av RICOH Firmware Update Tool. När den fasta programvaran har uppdaterats måste du också konfigurera autentiseringsinställningarna från Web Image Monitor. För detaljerade instruktioner, se dokumentet ”Guide för att ställa in OAuth2.0-autentisering för att skicka Microsoft Exchange Online-e-post” nedan.

Verktyg för uppdatering av RICOH:s fasta programvara

• https://www.ricoh.com/support/firmware-update-tool 

• Guide för att konfigurera OAuth 2.0-autentisering för att skicka e-post från Microsoft Exchange Online : Ladda ner guide

empty

emptyempty

3. Modeller som stöds och schema för firmware för OAuth2.0-autentisering

Category	Product/Model	Update Available
Color MFP	IM C6510/8010	Mid-August
	IM C6500/8000	Mid-August
	IM C7010	Early July
	IM C3010SD/C3510SD/C4510SD/C6010SD	Late July
	IM C2010/C2510/C2510J/C3010/C3510/C3519J/C4510/C5510/C6010	Early July
	IM C2000/C2500/C2509J/C3000/C3500/C3509J/C4500/C5500/C6000	Mid-July
	IM C2501CE/C3501CE/C5501CE	Mid-August
	IM C530F/C530FB	Mid-August
	IM C401F/C401SRF	Early August
	IM C300/C300F/C400F/C400SRF/C400SRFG	Late July
	IM C320F	Late July
	IM CW2200	Late August
	MP C6503/C8003	Early July
	MP C2004ex/C2094exJ/C2504ex/C3004ex/C3504ex/C4504ex/C5504ex/ C6004ex	Late July
	MP C4503/C5503/C6003 without Smart Operation Panel*	Late July
	MP C4503/C5503/C6003 with Smart Operation Panel*	Late July
	MP C3003/C3503 without Smart Operation Panel*	Mid-July
	MP C3003/C3503 with Smart Operation Panel*	Late July
	MP C2003/C2003Z/C2503/C2503Z without Smart Operation Panel*	Early August
	MP C2003/C2003Z/C2503/C2503Z with Smart Operation Panel*	Early August
	MP C501	Late September
	MP C401/C401SR with Smart Operation Panel	Early September
	MP C401/C401SR without Smart Operation Panel	Mid-September
	MP C307/407	Mid-July
	MP CW2201	Late September
	SP C360SFNw	Mid-August
	IP CW2200	Early October
Monochrome MFP	IM 7000/8000/9000	Mid-August
	IM 2500/2509J/3000/3009J/3500/3509J/4000/5000/6000	Mid-July
	IM 2702	Early-August
	IM 550F/600F/600SRF/600SRFG	Late July
	IM 370/460/460FTL	Mid-August
	IM 350/IM 430	Late July
	MP 6503/7503/9003	Early August
	MP 2554/3054/3554/4054/5054/6054 without Smart Operation Panel*	Mid-August
	MP 2554/3054/3554/4054/5054/6054 with Smart Operation Panel*	Early September
	MP 2001/2501	Late September
	MP 501/601	Early August
	MP 402SPF	Late July
	MP 305+	Mid-August
	Aficio MP6002/7502/9002	Early September
	Aficio MP 301	Mid-August
	MP W7100/8140	Late September
	MP W6700	Late September
Color Printer	IP C8500	Mid-August
	P C600	Mid-October
	P C375	Early August
	SP C840DN/C842DN	Mid-October
	SP C360DNw	Mid-October
	SP C340DN/C342DN	Early October
	SP C333DN	Mid-October
Monochrome Printer	SP 8400DN	Late September
	SP 5300/5310	Mid-October
	P 800/801	Early October
	P 501	Late September
Production-Cutsheet	Pro C9200/C9210	Early October
	Pro 8400S/8410S/8420S	Mid-August
	Pro 8410/8420	Mid-September
	Pro 8300S/8310S/8320S	Mid-August
	Pro 8310/8320	Mid-October
	Pro C7200S/7210S/7200SX/7210SX	Mid-August
	Pro C7200/C7210/C7200X/C7210X	Mid-October
	Pro C5400S/5410S	Mid-August
	Pro C5400SL	Mid-August
	Pro C5300S/C5310S	Mid-August
	Pro C5300SL	Mid-August
	Pro C5200S/C5210S	Early July

---

Tidigare uttalande - 31.03.2025

Ricoh har fått kännedom om Microsofts beslut att upphöra med stöd för grundläggande autentisering för att skicka e-post med SMTP-protokollet i Exchange Online (även kallat Office365 eller Microsoft 365) från och med september 2025. Detta beslut följer på en tidigare avveckling av grundläggande autentisering för POP3S- och IMAPS-protokollen för mottagning av e-post (se Ricohs uttalande här).

Som en del av denna övergångsprocess kommer Ricoh att lägga till stöd för OAuth vid användning av SMTP-anslutningar till Office365 för de flesta modeller som släpptes efter 2017. Den här översikten kommer att uppdateras så snart lanseringsdatumen har fastställts.

Många Ricoh-enheter har redan stöd för Automatic Remote Firmware Update (ARFU), så det är mycket möjligt att OAuth-stöd för SMTP automatiskt kommer att finnas tillgängligt på dina Ricoh-enheter. Dessutom kan användare uppdatera sina Ricoh-enheter med hjälp av Ricoh Firmware Update Tool (RFUT) som du hittar här. 

Kunder som använder Ricoh eller tredjepartslösningar som StreamLine NX bör redan kunna använda OAuth för SMTP.

Vårt mål är att stödja alla våra kunder genom denna övergång och om du har ytterligare frågor om OAuth för SMTP för Office365, vänligen kontakta din lokala Ricoh-representant som kan hjälpa dig.

Information från tredje part: Microsofts kunskapsartikel om OAuth (här) Microsofts kunskapsartikel om olika anslutningsmetoder för SMTP (här) OAuth-artikel på Wikipedia (här).