Fyra generationer under samma tak - är ni redo?

Av Elisabet Myrby, HR Manager, Ricoh Sverige
Snart kommer generationen som levt hela sina liv på nätet in på arbetsmarknaden. Där får de samsas med tre andra generationer. Det kan ställa till med problem.
En helt ny generation är på väg in på arbetsmarknaden, Generation Z. Detta är personer som idag är 19 år eller yngre och som levt hela sina liv uppkopplade på internet. Denna digitala generation är mycket tekniskt kunnig, befinner sig i ständigt informationsflöde och är därför väl medveten om sin omvärld.

Nu är det deras tur att ta sig in på arbetsmarknaden och arbetsgivare kommer för första gången i historien behöva handskas med fyra generationer samtidigt; Baby boom-generationen, Generation X, Millennium-generationen och Generation Z. Vilka krav kan då företagen förväntas ställas inför för att tillgodose de nya behoven som uppstår för att kunna bibehålla lönsamhet?

Runt millenniumskiftet när Generation X kom in på arbetsmarknaden och det genomfördes ett stort teknikskifte var omställningen stor för den äldre, mer analoga Baby boom-generationen. Med Generation Z:s arbetsmarknadsdebut står vi inför ytterligare ett paradigmskifte. Coleman Parkes Research har på uppdrag av Ricoh gjort en undersökning som ger en klarare bild av vad Generation Z eftersöker hos arbetsgivare.

Generation Z förväntar sig att deras intåg på arbetsmarknaden kommer medföra stora förändringar. Undersökningen visar att hela 65 procent av dem tror att de kommer att bidra med nya arbetssätt – något som kan bli problematiskt med tanke på att en av de största utmaningarna som företag brottas med idag är just olikheter i arbetssätt bland de anställda. Jämfört med de andra generationerna så ser vi att tre gånger så många i Generation Z attraheras av företag som erbjuder teknik för att underlätta och effektivisera arbetet. 

Dessa stora skillnader kommer med all säkerhet att ställa till med problem nu när fyra generationer med olika arbetssätt ska samarbeta, och problemen har redan noterats av Generation Z då 43 procent av dem säger att de skulle bli irriterade på kollegor som brister i sin kommunikation.

Generation Z lägger stor vikt i att arbeta för innovativa företag som arbetar för att göra skillnad i världen. Jämfört med tidigare generationer så uppgav dubbelt så många i Generation Z att de letar efter denna typ av arbetsgivare.

Lösningar för hur den interna kommunikationen ska fungera är något som företag kommer behöva lägga större fokus på i framtiden. Då allt fler arbetar mobilt och mer globalt ökar kraven på att IT och teknik för kommunikation alltid fungerar. Oavsett var man befinner sig i världen ska det vara lika lätt att bolla något med en kollega som om man var i samma rum.

Sammanfattningsvis behöver företag se över tre viktiga områden för att vara relevanta för Generation Z.
Rätt verktyg
Generation Z vill kunna arbeta flexibelt. Tekniken får inte bli ett hinder som låser medarbetare till en viss plats för att kunna utföra sitt arbete. Nytänkande företag som kan bistå sina anställda med rätt teknik som underlättar samarbete och gör arbetsprocesser smidigare kommer anses attraktiva.
Effektiva processer
Ett effektivt informationsflöde i realtid är ett måste på en arbetsplats då flexibla och mobila arbetsmetoder snabbt växer fram. Något som under de senaste åren har lett utvecklingen framåt och förenklat detta är olika molnbaserade tjänster. Men det gäller att ständigt se över denna typ av lösningar för att försäkra sig om att interna arbetsprocesser ger fortsatt bra resultat i det långa loppet. 
Vision
Samtidigt som rätt teknik och arbetsprocesser är av stor betydelse för Generation Z är en tydlig företagsvision det kanske absolut viktigaste. Att kunna kommunicera både externt och internt varför ens företag gör det man gör, utanför ramar av vinstintresse, är nyckeln till att knyta till sig nya medarbetare och ge dem en mening i deras arbete.   

Den goda nyheten är att 88 procent av anställda i alla fyra generationer inser potentialen i en arbetsstyrka bestående av flera generationer – men det är upp till arbetsgivare att uppmuntra till samarbete. I en konkurrensutsatt marknad, där företag måste kämpa för att behålla de bästa begåvningarna, måste anpassning ske för att alla fyra generationer ska kunna trivas och arbeta tillsammans.