Ledande tekniktrender driver fram effektiva upplevelser på arbetsplatsen

IT-teamets roll är avgörande för att implementera effektiva upplevelser på arbetsplatsen i organisationen. Dessa ofta underbemannade team upplever emellertid enorma påfrestningar; de säkerställer att anställda har rätt teknik för att kunna arbeta och samarbeta effektivt, oavsett var de befinner sig, samtidigt som de navigerar i ett alltmer komplext ekosystem för arbetsplatsteknik och står inför en exponentiell tillväxt av säkerhetshot.

Vår forskning visar att endast 30% av medarbetarna känner att de har tillgång till nödvändig teknik för att samarbeta sömlöst med kollegor. Detta belyser ett viktigt område där IT kan göra en stor skillnad för arbetsplatsupplevelsen. Men för att kunna ge medarbetare konstruktivt stöd är det viktigt att vara insatt i behoven för att verkligen kunna stärka dem till att prestera på topp.

Här är mina tre rekommendationer för att säkerställa att IT-team bidrar till en positiv upplevelse på arbetsplatsen:

1. Produktivitet är beroende av personcentrerad teknik

I Microsofts Work Trend Index, som undersöker 31 000 personer, säger 68% av de tillfrågade att de inte har tillräckligt med oavbruten fokustid under arbetsdagen. Och 60% av cheferna känner redan av effekterna av detta och säger att en brist på innovation eller banbrytande idéer inom teamen är bekymrande. Så, vad kan man göra för att boosta produktiviteten? Vår forskning har visat att 44% av arbetstagare i Europa är mer produktiva när de känner sig mer tillfredsställda. Medarbetare behöver – alltid och överallt – tillgång till rätt teknik, vilket är avgörande för att bygga en personcentrerad digital arbetsplats.

När företag gör det enkelt för sina team att använda teknik som passar dem, gör det inte bara livet enklare – de ger även medarbetarna möjlighet att göra sitt bästa, vilket främjar gladare och mer produktiva medarbetare som till följd av det blir mer kreativa och innovativa. De effektivaste arbetsplatsstrategierna byggs med medarbetarna i åtanke, och detsamma gäller de IT-system som finns tillgängliga för dem. IT-team bör kunna förutse frustration bland medarbetare och erbjuda flexibilitet genom digitala verktyg och programvara. Det är bara då ett företag kan stärka sina medarbetare till att uppnå mer. 

2. Skapa en säker och samarbetsinriktad IT-strategi 

När säkerhetshoten blir alltmer sofistikerade, är robust cybersäkerhetspraxis avgörande för varje organisation. En säker miljö främjar öppet samarbete, tack vare att medarbetare kan fokusera på sitt arbete utan oro för dataintrång. Det är oerhört viktigt att organisationer vet vad de ska göra när ett intrång sker, snarare än om det sker. Det är avgörande att ha en färdig plan och genomföra alla nödvändiga åtgärder för att förhindra intrång så långt det är möjligt. I detta ingår även att utbilda medarbetare om säkerhetsprotokoll.

Dock sträcker sig en effektiv IT-strategi längre än säkra system och dataskydd. Det kräver proaktivt samarbete med andra avdelningar för att få kännedom om vad de behöver och har för mål. Genom en ”öppen dörr”-policy och förståelse för hur dina medarbetare använder arbetsplatsen kan du fatta rätt investeringsbeslut, och det ökar även sannolikheten för att anställda tar till sig och använder ny teknik. 

3. Trender inom leverantörskonsolidering: förenkla processer och spara pengar

I den ständigt föränderliga världen av hybridarbete, kan effektivisering av system och själva verksamheten vara en riktig game-changer. En lösning ligger i att göra leverantörskedjan mindre komplex. Organisationer har funnit framgång när de arbetar med specialiserade partner inom digitalisering som kan konsolidera leverantörer och reducera kostnader, tidsåtgång och ansträngning.

Till exempel bör företag överväga att börja använda en plattform för hantering av arbetsplatsupplevelsen. Genom att konsolidera flera verktyg till en enhetlig plattform, kan IT-team förbättra transparens och rapportering samt tillhandahålla användbara insikter som informerar beslutsfattandet kring teknik som arbetsplatsen behöver.

Det bidrar till en positiv arbetsplatsupplevelse genom att förebygga frustration över för många verktyg, främja sömlöst samarbete och säkerställa att medarbetare har tillförlitliga och användarvänliga resurser tillgängliga.